Introducción y Nuestro Compromiso con la Privacidad
Bienvenido a Eclipse Technology. Nuestra misión es crear una plataforma inteligente que unifique el trabajo, potencie a los equipos y devuelva el control y la serenidad productiva a las empresas y a las personas. Este compromiso con la claridad y la eficiencia se extiende a la forma en que tratamos su privacidad.
Esta Política de Privacidad explica de forma transparente qué datos personales recopilamos, cómo los utilizamos, con quién los compartimos y qué derechos tiene usted sobre ellos. La confianza de nuestros usuarios y clientes es nuestro activo más importante, y nos comprometemos a proteger su información con el máximo rigor, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web y de la Plataforma Eclipse es:
Denominación Social: Eclipse Technology S.L (próximamente)
Dirección: Calle Juan Giner 19, 9, 46020, Valencia, España
Correo electrónico de contacto: legal@eclipsetech.es
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de la dirección de correo electrónico indicada.
Cuando un cliente contrata nuestra Plataforma, introduce, gestiona e integra información de sus propios proyectos, empleados o clientes («Datos del Cliente»). En relación con estos datos, el Cliente es el único Responsable del Tratamiento, y Eclipse Technology actúa como Encargado del Tratamiento.
Nuestro tratamiento de los Datos del Cliente se rige estrictamente por los Términos y Condiciones de Servicio, que incluyen el preceptivo contrato de encargo de tratamiento (DPA) conforme al artículo 28 del RGPD. Nuestras obligaciones como Encargado son:
Tratar los datos únicamente para la finalidad de prestar el servicio contratado y siguiendo las instrucciones del Cliente.
No comunicar los datos a terceros, salvo que sea necesario para la prestación del servicio (subencargados) o por obligación legal.
Implementar medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.
Asistir al Cliente en la respuesta a los derechos de los interesados y en el cumplimiento de sus obligaciones de seguridad.
Suprimir todos los Datos del Cliente una vez finalizada la prestación del servicio, según lo estipulado en los Términos y Condiciones.
No cederemos sus datos personales a terceros, salvo que exista una obligación legal. Sin embargo, para poder prestar nuestros servicios, necesitamos el apoyo de proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que se han comprometido a cumplir con la normativa de protección de datos. Estos proveedores incluyen:
Proveedores de Alojamiento (Hosting): Para almacenar la información de nuestra plataforma y sitio web.
Pasarelas de Pago: Para procesar los pagos de las suscripciones.
Plataformas de Email Marketing: Para gestionar el envío de nuestras comunicaciones comerciales.
Herramientas de Analítica Web: Para analizar el tráfico y uso de nuestro sitio web.
Transferencias Internacionales de Datos: Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), como Estados Unidos. En estos casos, Eclipse Technology se asegura de que estas transferencias se realicen con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, como la adhesión del proveedor al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework) o la formalización de Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea.
La normativa de protección de datos le reconoce los siguientes derechos sobre sus datos personales :
Derecho de Acceso: A saber si estamos tratando sus datos y a obtener una copia de los mismos.
Derecho de Rectificación: A solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de Supresión («Derecho al Olvido»): A solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Derecho a la Limitación del Tratamiento: A solicitar que suspendamos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias (p. ej., mientras se verifica la exactitud de los mismos).
Derecho a la Portabilidad de los Datos: A recibir los datos que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
Derecho de Oposición: A oponerse al tratamiento de sus datos basado en nuestro interés legítimo. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para la defensa de reclamaciones.
Derecho a no ser objeto de Decisiones Individuales Automatizadas: A no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente de modo similar.
Derecho a Retirar el Consentimiento: En cualquier momento, para aquellos tratamientos basados en su consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviarnos una solicitud por correo electrónico a legal@eclipsetech.es, indicando el derecho que desea ejercer.
Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web www.aepd.es.
Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a las nuevas funcionalidades de la Plataforma. En caso de producirse cambios significativos, se lo notificaremos a través de la plataforma o por correo electrónico para que pueda revisar los cambios antes de que se hagan efectivos. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.